No dia 2 de Setembro de 1985, pela mão da jovem equipa da então Sociedade Interbancária de Serviços, nascia um serviço pioneiro que iria revolucionar o dia a dia dos portugueses – o MULTIBANCO.
Passados 35 anos, graças ao seu arrojo e eficácia, o MULTIBANCO não só enraizou a sua presença no mercado português como se consagrou marca líder, indispensável ao pais.
A Rede MULTIBANCO, uma das primeiras forças motrizes de inovação e digitalização em Portugal, cresceu e com ela a sua oferta de serviços inovadores. De forma simples, cómoda e prática chegou a todos, e disponibiliza hoje mais de 60 funcionalidades pioneiras como: a compra de títulos de transporte e passes, o carregamento de telemóveis, o pagamento de portagens, pagamento de serviços como água, luz ou gás, pagamentos ao Estado, ou a angariação de donativos para organizações de solidariedade.
Hoje caminha para o amanhã, desenvolvendo serviços focados no futuro: em 2015, o MULTIBANCO entrou nos smartphones, com o MB WAY, permitindo aos portugueses realizar, através do telemóvel, as operações necessárias ao seu dia a dia – levantar dinheiro nos Caixas MULTIBANCO sem recorrer a cartão bancário, fazer compras online e em loja, enviar dinheiro, e dividir contas com amigos.
O MB WAY segue o sucesso do MULTIBANCO, registando mais de 2,6 milhões de utilizadores. As suas operações têm também apresentado valores inéditos, que comprovam a elevada adesão a este serviço: mensalmente realiza mais de 4,5 milhões de compras, e mais de 10 milhões de operações, um valor que tem registado um crescimento mensal superior a 10%.
O MULTIBANCO é fundamental na vida dos portugueses, tendo nos dois últimos anos atingido recordes de utilização da sua Rede – de TPA (Terminais de Pagamento Automático), de cartões em circulação e de transações efetuadas. No 1º semestre de 2020, realizaram-se mais de 717 milhões de operações nos ATM e TPA da Rede MULTIBANCO, num total de 36 mil milhões de euros. Também neste período foi alcançado um recorde histórico no número de TPA disponíveis na Rede MULTIBANCO – cerca de 373 mil.
Atualmente existem cerca de 12 mil caixas automáticos, mais de 337 mil POS e mais de 23,7 milhões de cartões em circulação.